Política de Privacidade

1 Compromisso com sua privacidade

O Agiplace respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.

Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade, em conjunto com os nossos Termos de Uso.

2 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma. Eles se dividem em três categorias:

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde etc.) nem dados financeiros, já que o Agiplace não realiza pagamentos.

3 Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Permitir login e autenticação na plataforma.
• Criar e gerenciar sua conta e perfil público.
• Exibir seus anúncios e facilitar o contato com interessados.
• Viabilizar o chat interno e demais funcionalidades.
• Melhorar a experiência, segurança e desempenho da plataforma.
• Enviar comunicações essenciais sobre a conta ou o serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.

4 Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), especialmente:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços da plataforma.
• Consentimento: quando você autoriza o uso de dados opcionais.
• Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

5 Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da plataforma, sempre com cláusulas de confidencialidade e segurança:

• Google (Firebase): autenticação e hospedagem.
• Supabase: banco de dados e armazenamento de arquivos.
• Render: hospedagem da API (back-end).

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6 Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, utilizando tecnologias reconhecidas no mercado:

• Autenticação segura via Firebase Authentication com login Google.
• Banco de dados PostgreSQL hospedado no Supabase.
• Armazenamento de arquivos e imagens no Supabase Storage.
• Comunicação criptografada via HTTPS.

7 Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter você conectado durante a navegação.
• Lembrar preferências e melhorar a experiência.
• Entender como a plataforma é utilizada (métricas agregadas).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos podem não funcionar corretamente sem eles.

8 Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@agiplace.com.

9 Retenção de dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir prazo diferente.

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Anúncios: até serem excluídos ou marcados como vendidos.
• Mensagens de chat: enquanto forem necessárias para o histórico da negociação.
• Dados técnicos: por período limitado, para fins de segurança e métricas.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

10 Menores de idade

O Agiplace não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos uma conta nessa situação, ela poderá ser suspensa e os dados excluídos.

11 Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos revisá-la periodicamente.

12 Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

• Encarregado de Dados (DPO): privacidade@agiplace.com
• E-mail geral: contato@agiplace.com
• SAC: sac@agiplace.com
• Página de Contato